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Inklusion

31.03.22

„Stille Stunde“ in allen HSV-Fanshops

Das neue Inklusionsangebot des HSV speziell für Menschen mit nicht sichtbaren Behinderungen und sensorischen Verarbeitungsstörungen. Im Folgenden findet sich ein Nachbericht zum ersten "Stillen Tag" und Infos zur regelmäßigen Umsetzung.

Das Stadion eines Fußballvereins besuchen und noch schnell ein neues Trikot des Lieblingsspielers einpacken – für viele Menschen mit nicht sichtbaren Behinderungen kann diese Freizeitaktivität zu einer echten Herausforderung werden. Durch die Menschenmenge und die zahlreichen äußeren Reize fällt es Menschen, die beispielsweise durch Autismus, Epilepsie oder Angststörungen beeinträchtigt sind schwer, das Stadionerlebnis wahrzunehmen.

Aufgrund dessen veranstaltete der HSV am Sonntag, den 20. März einen sogenannten „Stillen Tag“. Von 12 bis 15 Uhr wurde der erste „Stille Tag" im Volksparkstadion umgesetzt und während dieser drei Stunden wurden die Hintergrundgeräusche wie z.B. Musik, Fernseher und Telefonate im HSV Arena-Store und dem HSV-Fanrestaurant „Die Raute“ auf ein Minimum reduziert, um HSV-Fans mit nicht sichtbaren Behinderungen und sensorischen Verarbeitungsstörungen ein angenehmes Einkaufs- und Restauranterlebnis im Volkspark zu ermöglichen. Denn durch die Begrenzung der äußeren Reize fällt es den Fans leichter, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Zusätzlich wurden an diesem besonderen Tag auch Museums- und Stadionführungen in ruhiger Atmosphäre und in kleinen Gruppen angeboten.

Nächste Schritte: Regelmäßige Umsetzung einer „Stillen Stunde“ in allen HSV- Stores

Der „Stille Tag“ im Volksparkstadion war ein voller Erfolg. Der HSV plant dieses Angebot regelmäßig anzubieten, nachhaltig zu etablieren und auf alle Fanshops als „Stille Stunde“ auszuweiten. Auch an Heimspieltagen hat der HSV ein neues, zusätzliches Angebot. So soll der „Ankerplatz“ zukünftig auch eine Anlaufstelle für Menschen mit nicht sichtbaren Behinderungen darstellen und eine Kontaktaufnahme mit Fanny Boyn, unserer Fanbeauftragten mit Schwerpunkt Inklusion ermöglichen. Im Anschluss daran bieten wir die Möglichkeit der Beratung, Betreuung und des Rückzuges.

Alle Infos zum „Ankerplatz“ gibt es hier.

Der HSV bedankt sich bei allen Teilnehmern des ersten "Stillen Tages" im Volksparkstadion und freut sich auf die nächste Ausgabe! 

Einen Filmbeitrag zum ersten "Stillen Tag" im Volksparkstadion gibt es hier im Video.

Fragen und Antworten zum Thema Inklusion

Fragen zum Thema Inklusion

1. Wer kann ermäßigte Tickets erwerben?

Fans mit einem GdB (Grad der Behinderung) ab 50 % können ermäßigte Tickets erwerben. Sie erhalten je nach Gegner, ca. 20 % Ermäßigung auf den Normalpreis. Es können ausschließlich Sitzplätze auf der Südtribüne im A-Rang in den Blöcken 9-13A gebucht werden. Die Anmeldungen und Kartenbestellungen erfolgen derzeit ausschließlich über den HSV-Onlineshop. Die Anmeldung muss jedoch mindestens 2 Tage vor dem Spiel erfolgen. Tickets können online oder unter der Tickethotline 040/4155-1887 erworben werden. Fragen rund um den Spieltag können der Fanbeauftragten mit Schwerpunkt Inklusion per E-Mail gestellt werden.

2. Wo befinden sich die Rollstuhlfahrerplätze?

Unsere Rollstuhlfahrerplätze befinden sich oberhalb des A-Rangs der Südtribüne. Pro Rollstuhlfahrerplatz erhält eine Begleitperson kostenfreien Zutritt. Bitte beachten Sie, dass kein Sitzplatzanspruch für die jeweilige Begleitperson besteht. Der Eingang zu den Rollstuhlplätzen erfolgt über die Rollstuhlrampe am Eingang Südost. Unsere HSV-Helfer in den roten Jacken stehen Ihnen bei jedem Heimspiel rund um das Volksparkstadion mit Rat und Tat zur Verfügung und begleiten Sie auch gerne zu Ihrem Platz.

3. Wie erfolgt die Ticketbuchung für Fans im Rollstuhl?

Die Buchung von Heimspieltagestickets für Fans im Rollstuhl ist ausschließlich über unsere Tickethotline - 040/4155-1887 - möglich. Auswärtstickets können per E-Mail mit Angabe der Anschrift und Bankdaten bestellt werden.

4. Wo befinden sich die Sitzplätze mit dem Angebot der audiodeskriptiven Reportage?

Für die audiodeskriptive Reportage bieten wir zu jedem Heimspiel 30 Sitzplätze an. Die Plätze befinden sich im Block 3C. Die Begleitperson zahlt ebenfalls den ermäßigten Preis. Die Sitzplätze sind mit einer Blindenreporteranlage verbunden. Jeder Gast mit Sehbehinderung bekommt einen Empfänger mit Kopfhörer, mit dem er dann die Live-Audiodeskription von Blindenreportern im Stadion erleben kann. Es können auch eigene Kopfhörer mitgebracht werden. Auf Wunsch kann die Begleitperson gerne die Reportage mit anhören.

5. Wie erfolgt die Ticketbuchung für die Sitzplätze mit audiodeskriptiver Reportage?

Die Buchung von Tagestickets für die Sitzplätze mit audiodeskriptiver Reportage ist nur über unsere Tickethotline - 040/4155-1887 - möglich.

6. Wo befinden sich die Sitzplätze mit Gebärdensprachverdolmetschung?

Im Gehörlosenblock 12B bieten wir den Service der Gebärdensprachverdolmetschung. Hier stehen bei jedem Heimspiel 20 Plätze in der ersten und zweiten Reihe zur Verfügung. Ein/e Gebärdensprachdolmetscher/in ist im Block anwesend, welche/r die Gäste vor, während und nach dem Spiel betreut. Den Gehörlosenblock erreicht man über den Eingang Süd/Ost.

7. Wie erfolgt die Ticketbuchung für die Sitzplätze mit Gebärdensprachverdolmetschung?

Bei jedem Heimspiel stehen 12 Tagestickets für Sitzplätze mit Gebärdensprachverdolmetschung zur Verfügung. Die Anfrage für Tagestickets bitte per E-Mail stellen. Eine Buchung sollte bis 14 Tage vor dem Spiel über die Fanbeauftragte mit Schwerpunkt Inklusion erfolgen. Danach gehen die restlichen Plätze in den freien Verkauf für alle.

8. Wie erfolgt die Anfahrt?

Allgemeine Informationen zur Anfahrt finden Sie hier. Eine detailliertere Auskunft speziell für Menschen mit Behinderung findest du auf der Seite der Bundesliga-Stiftung.

9. Wo können Fans mit Behinderungen am besten parken?

Zu jedem Heimspiel steht Fans mit Behinderungen der Parkplatz "Gelb" je nach Auslastung zur Verfügung. Die Zuwegung findet von Parkplatz "Gelb" Richtung Campus zur Rollstuhlrampe statt. Bitte beachte, dass aus Kapazitätsgründen ausschließlich jene Stadionbesucher, die den Vermerk "aG" im Ausweis vorweisen, den Parkplatz nutzen können.

10. Gibt es offizielle Fanclubs für Fans mit Behinderung?

Momentan gibt es fünf Fanclubs für Fans mit Behinderung. „Die IGEL“, die „Die Holsten-Anker“ sowie „Schlei immer dabei“ sind ein Fanclub für Fans mit seelischer und geistiger Behinderung. Die „HSV-Rollis“ setzen sich für alle Belange der Fans im Rollstuhl ein. Im „DEAF“ Fanclub sind hörbeeinträchtigte und gehörlose Fans organisiert.

11. Ich möchte dem Fanclub „Die IGEL“ beitreten. Wer ist Ansprechperson?

Ansprechperson ist Björn von Borstel: björn.von.borstel@specialolympics.de.

12. Ich möchte dem HSV- Rolli Fanclub beitreten. Wer ist Ansprechperson?

Wer beitreten möchte oder einfach nur mehr über den Fanclub wissen möchte: www.hsv-rollis.de/kontakt oder benutzt das Kontaktformular. Ansprechpartner ist der 1. Vorsitzende Olaf Kuzel.

13. Ich möchte dem HSV- Deaf Fanclub beitreten. Wer ist Ansprechperson?

Wer beitreten möchte oder einfach nur mehr über den Fanclub wissen möchte:www.hsv-deaf-fanclub.de. Ansprechpartner ist Holger Jegminat.

14. Welche weiteren Angebote hat der HSV für Fans mit Behinderung?

Mitgliedschaftspersonen mit Schwerbehinderung (ab 50%) zahlen den ermäßigten Mitgliedsbeitrag von € 32,00 pro Jahr. Alle weiteren Informationen und das Anmeldeformular finden Sie hier. Mittlerweile sind über 200 Rollstuhlsportlerinnen und Rollstuhlsportler in der Sparte "HSV-Rollstuhlsport" aktiv. Von einfachen Bewegungsspielen für Kinder über gemäßigte Freizeitgruppen bis zum paralympischen Spitzensport. Alle Infos dazu gibt es hier.

15. Wie kann ich dem Inklusionsbeirat beitreten?

Der Inklusionsbeirat freut sich über neue Mitglieder! Wer Interesse hat mitzumachen, kann sich gerne per E-Mail bei der Fanbeauftragten mit Schwerpunkt Inklusion melden.

16. Ich möchte selber einen inklusiven Fanclub gründen. Was muss ich tun?

Wir freuen uns über jeden neuen Fanclub! Wer Informationen über die Gründung eines Fanclub benötigt, der findet diese hier.

17. Damit Menschen mit Behinderung mobil bleiben können, müssen einige Punkte beachtet werden. Welche wären das?

Hier erfahren Menschen mit Behinderungen, welche Umrüstungsmöglichkeiten, gesetzlichen Regelungen und Förderungen es gibt. Alle Informationen gibt es hier.